La Belinay.ro, garantăm securitatea și confidențialitatea datelor transmise prin sistemul informatic.

Furnizarea datelor personale nu implică nicio obligație din partea Utilizatorilor, iar aceștia pot refuza furnizarea acestor date în orice circumstanțe și pot solicita oricând ștergerea datelor personale din baza de date.

Ne angajăm să respectăm informațiile confidențiale pe care ni le-ați furnizat și NU vom vinde, NU vom închiria și NU vom face schimb cu datele personale ale clienților noștri.

La Belinay.ro, solicităm nume, adrese de e-mail, numere de telefon și alte date de la clienții noștri în scopul finalizării comenzilor cât mai corect și rapid posibil.

Ne rezervăm dreptul de a anula comenzile incomplete sau cele realizate fără informații de bază, cum ar fi numărul de telefon de contact.

Protecția datelor personale:

În conformitate cu Legea nr.677/2001, privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, vă informăm că Belinay.ro poate colecta date cu caracter personal și date cu caracter special, cu acordul voluntar al Utilizatorului sau al Clientului, în următoarele scopuri:

  • Validarea, expedierea și facturarea comenzilor către acesta. Compania condiționează confirmarea telefonică a expedierii primei comenzi pentru un Cumpărător nou, pentru conformitatea datelor;
  • Ulterior plasării Comenzii sau creării unui Cont, pentru transmiterea de informații privind produsele, perioadele de livrare, anulări sau alte probleme referitoare la Comandă sau un contract, precum și în legătură cu Lista de dorințe;
  • Trimiterea de Comunicări comerciale, în format electronic (e-mail) sau telefonic (apel telefonic, sms);
  • Înlesnirea modului de efectuare a comenzilor viitoare;
  • Scopuri statistice.

Prin crearea Contului sau plasarea unei Comenzi, fiecare Client și-a exprimat consimțământul expres și neechivoc ca Belinay.ro să colecteze și să administreze datele sale cu caracter personal, în conformitate cu prevederile Legii 677/2001, precum și să transmită aceste date către partenerii contractuali ai săi în vederea prelucrării acestora. Partenerii noștri sunt persoane împuternicite conform Legii nr. 677/2001 și au încheiat cu Belinay.ro un angajament de confidențialitate.

Clientul are dreptul de a obține de la Belinay.ro, printr-o cerere scrisă, semnată și datată, comunicată prin poștă sau pe adresa de e-mail contact@belinay.ro:

  • Confirmarea faptului că datele care îl privesc sunt sau nu sunt prelucrate la un moment dat;
  • Rectificarea, actualizarea, blocarea, anonimizarea sau ștergerea datelor a căror prelucrare nu este conformă legii, sau a datelor incomplete sau inexacte;
  • Notificarea către partenerii cărora le-au fost dezvăluite datele a oricărei operațiuni efectuate conform punctului 2, dacă această notificare nu se dovedește imposibilă sau nu presupune un efort disproporționat față de interesul legitim care ar putea fi lezat.

Compania nu solicită și nu stochează nicio informație referitoare la cardurile bancare ale Cumpărătorului, acestea fiind procesate direct pe serverele furnizorului de servicii de plată online.

Alte prelucrări de date:

Belinay.ro poate să colecteze date precum adresa IP, ora vizitei, locul de unde se face accesul, nume și versiunea browserului internet, sistemul de operare etc., furnizate de către browserul internet prin intermediul căruia se face accesul la site. Aceste date vor fi folosite pentru a îmbunătăți serviciile oferite clienților sau utilizatorilor săi sau în scopuri statistice.

Dacă Utilizatorul/Clientul are întrebări sau întâmpină probleme în timpul utilizării serviciilor noastre de prelucrare a datelor, aceștia au posibilitatea de a lua legătura cu Belinay.ro prin căile de contact indicate pe site (telefon, e-mail, Whatsapp etc.).

Belinay.ro va șterge toate datele care îi sunt comunicate prin e-mail, mesaje, telefon, Facebook etc., alături de numele și adresa, precum și orice alte date cu caracter personal ale persoanei vizate, comunicate voluntar de aceasta, în termen de cel mult 50 de luni de la momentul transmiterii acestor date.

Clientul are dreptul de a se opune în orice moment, din motive întemeiate și legitime legate de situația sa particulară, prin transmiterea către Belinay.ro a unei cereri scrise, datată și semnată, comunicată prin poștă sau pe adresa de e-mail contact@belinay.ro, ca datele care îl vizează să facă obiectul unei prelucrări, cu excepția cazurilor în care există dispoziții legale contrare sau un contract în desfășurare.

Clientul are dreptul de a se opune în orice moment, în mod gratuit și fără nicio justificare, prin transmiterea către Belinay.ro a unei cereri scrise, datată și semnată, prin poștă sau pe adresa de e-mail contact@belinay.ro, ca datele care îl vizează să fie prelucrate în scop de marketing direct.

În condițiile în care, ulterior creării unui Cont, nu mai doriți ca Belinay.ro să folosească datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne transmiteți o cerere scrisă, datată și semnată, prin poștă sau pe adresa de e-mail contact@belinay.ro. În acest caz, contul utilizatorului dumneavoastră va fi șters din serverele Belinay.ro, iar datele dumneavoastră personale vor fi anonimizate, fiind utilizate în continuare în scopuri statistice.

Protecția datelor:

Belinay.ro va planifica și executa operațiunile de prelucrare a datelor astfel încât să asigure protecția intimității persoanelor vizate.

Ne asigurăm că datele sunt protejate cu ajutorul unor metode precum protecția cu parolă, antivirusul și alte măsuri tehnice și organizaționale necesare pentru a respecta prevederile legilor privind protecția datelor și confidențialitatea.

Pentru a preveni accesul neautorizat la datele cu caracter personal, modificarea și publicarea neautorizată sau utilizarea neautorizată a acestora, ne asigurăm că:

  • Creăm și operăm un mediu informatic tehnic adecvat;
  • Supraveghem controlat angajații implicați în furnizarea serviciului;
  • Elaborăm reguli procedurale pentru operare, gestionarea riscurilor și furnizarea serviciilor.

Sistemul informatic al Belinay.ro și al furnizorului de spațiu de stocare asigură protecție împotriva unor amenințări precum frauda informatică, spionajul, virușii informatici, spam-ul și alte amenințări.

Informațiile cu caracter personal ale Cumpărătorului pot fi furnizate și către instituțiile Statului – Parchetul General, Poliție, instanțele judecătorești și alte organe abilitate ale statului – în baza și în limitele prevederilor legale și ca urmare a unor cereri expres formulate.